1-dniowe szkolenie: Savoir-vivre i kultura biznesowa w Chinach

Szkolenie

1‑dniowe

Zakres podstawowy

Dla kogo

Cel szkolenia:

Osoby prowadzące negocjacje i spotkania z partnerami z Chin
Przedstawiciele działów sprzedaży, eksportu i obsługi klienta
Firmy planujące delegacje, wizyty lub udział w targach w Chinach
Specjaliści pracujący w środowisku międzykulturowym

Wariant indywidualny
Wariant grupowy

Szkolenie „Savoir-vivre i kultura biznesowa w Chinach” to praktyczny warsztat, który pozwoli Ci zrozumieć chińską etykietę, styl komunikacji i znaczenie relacji w kontaktach zawodowych. Poznasz zasady obowiązujące podczas spotkań, negocjacji, kolacji biznesowych i wymiany wizytówek – tak, aby budować szacunek, zaufanie i profesjonalny wizerunek.

Dowiesz się m.in. jak:

odczytywać niewerbalne sygnały i właściwie reagować
unikać gaf kulturowych w kontaktach z partnerami z Chin
przygotować się do spotkań, kolacji i oficjalnych prezentacji
rozumieć znaczenie hierarchii, guanxi i mianzi

Szczegóły szkolenia:

Program szkolenia:

Prezentacja + ćwiczenia praktyczne, symulacje spotkań biznesowych.

Szkolenie dostępne także online

Fundamenty kultury chińskiej w biznesie

Wartości konfucjańskie: hierarchia, harmonia, lojalność
Koncepcje guanxi i mianzi – relacje i prestiż
Cierpliwość i formalizm – różnice w podejściu do decyzji
Komunikacja pośrednia i nie wprost

Etykieta spotkań i kontaktów biznesowych

Powitania, uścisk dłoni, kolejność w hierarchii
Jak się przedstawiać i jak wręczać wizytówkę
Gesty, mimika i dystans fizyczny
Ubiór, kolory i znaczenie wyglądu
Prezenty i ich symbolika w relacjach biznesowych

Spotkania, kolacje i negocjacje

Hierarchia w rozmowach – kto mówi, a kto słucha
Jak i kiedy zapraszać na kolację
Jak wycofać się z propozycji bez utraty twarzy
Odczytywanie ukrytych komunikatów

Symulacje i analiza przypadków

Symulacja spotkania biznesowego krok po kroku
Analiza zachowań – co działa, co nie
Trudne pytania i sytuacje konfliktowe – jak reagować